01
Automatisations & flows
Une fois en place, elles vendent 24 heures sur 24 : les séquences essentielles tout au long du cycle de vie client.
- Séquence de bienvenue & premier achat
- Abandons de panier & de navigation
- Post-achat & winback
Du chiffre d’affaires
avec votre propre liste.
Chaque contact de votre liste a déjà dit oui une fois. Nous en faisons le canal le plus rentable que vous ayez, sans un centime de budget média.
L’e-mail est le seul canal qui vous appartient. Pas d’algorithme, pas de coût au clic.
En tant qu’agence e-mail marketing, nous construisons automatisations, newsletters et croissance de liste pour des boutiques en ligne et des marques, le plus souvent sur Klaviyo, et nous mesurons le succès à la part du chiffre d’affaires qui passe par l’e-mail. Pendant que les coûts publicitaires augmentent année après année, le canal de vente le moins cher reste en friche dans la plupart des entreprises : leur propre liste de clients. Nous construisons des automatisations qui vendent en arrière-plan et des newsletters qui sont lues au lieu de finir dans les spams.
Le meilleur dans tout ça : l’e-mail marketing renforce chaque autre canal. Chaque clic venu de Meta ou de Google prend plus de valeur quand, derrière, un système transforme les prospects en clients fidèles.
Modules de prestation
Ce que vous
obtenez.
02
Newsletters & campagnes
Un rythme fixe qui apporte du chiffre d’affaires plutôt que des désinscriptions : planning éditorial, copy et design d’un seul tenant.
- Planning éditorial & des offres
- Copywriting & conception graphique
- Tests A/B sur l’objet & le contenu
03
Croissance de liste & segmentation
Une liste qui grandit et reste propre : nous gagnons de nouveaux contacts et envoyons à chaque segment ce qui l’intéresse vraiment.
- Incitations à l’inscription & stratégie de pop-up
- Segments par comportement & chiffre d’affaires
- Hygiène de liste & flows sunset
04
Délivrabilité & reporting
Le meilleur e-mail ne sert à rien dans le dossier spam : nous assurons la propreté technique et mesurons ce qui arrive vraiment.
- Configuration du domaine : SPF, DKIM, DMARC
- Suivi de la réputation
- Reporting du chiffre d’affaires par séquence
Méthode
Comment ça
se passe.
0 %
Phase 01 / 04
Phase 01
État des lieux
Nous examinons la liste, la configuration de l’outil et les séquences existantes et trouvons le levier de chiffre d’affaires le plus rapide.
Phase 02
Fondations
Délivrabilité, segments et automatisations essentielles sont mis en place proprement.
Phase 03
Cadence
Newsletters et campagnes passent à un rythme fixe, planifiées, testées, analysées.
Phase 04
Expansion
Nouvelles séquences, segments plus fins, plus de part de chiffre d’affaires, mois après mois.
FAQ
Questions
fréquentes.
Notre liste est petite. Est-ce que ça vaut quand même le coup ?+
Oui, justement : les automatisations que nous construisons en premier agissent sur chaque nouveau contact dès le premier jour. En parallèle, nous mettons en place la croissance de la liste. Le canal grandit ainsi avec votre activité.
Avec quels outils travaillez-vous ?+
Nous sommes indépendants des outils et travaillons avec les plateformes courantes. Si vous n’avez pas encore d’outil, nous en recommandons un qui correspond à votre modèle économique et à votre budget, pas celui qui verse la commission la plus élevée.
Combien d’e-mails, c’est trop ?+
Le taux de désinscription le dit sans détour : qui n’envoie que pour vendre agace plus vite que celui qui envoie régulièrement du contenu pertinent. Nous trouvons la cadence qui maximise le chiffre d’affaires sans épuiser la liste.
Tout cela est-il conforme au RGPD ?+
Nous misons systématiquement sur le double opt-in, des consentements propres et des processus documentés. La validation juridique finale revient à votre conseil juridique. Nous livrons une base techniquement propre.
Combien de chiffre d’affaires l’e-mail marketing peut-il apporter ?+
Pour les boutiques en ligne avec des automatisations actives et une cadence de newsletter fixe, la part du chiffre d’affaires réalisée par e-mail se situe généralement entre 25 et 40 pour cent. Chez kioki Matcha, c’est 38 pour cent, chez Cianni Fragrances 31 pour cent. Et le canal ne coûte aucun budget média, seulement l’outil et l’accompagnement.
Quelles sont les automatisations e-mail les plus importantes ?+
Quatre séquences apportent la plus grande part du chiffre d’affaires : la séquence de bienvenue après l’inscription, le rappel d’abandon de panier et de navigation, la séquence post-achat avec des incitations au réachat et le winback pour les clients inactifs. Nous les construisons exactement dans cet ordre, parce qu’elles agissent dès le premier jour sur chaque nouveau contact.
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