App client dans les stores ou outil interne pour votre équipe : nous développons des applications qui rendent un processus concret plus rapide, plus simple, ou tout simplement possible. Web, iOS et Android, d’un seul tenant.
Toute idée n’a pas besoin d’une app. Mais toute app a besoin d’une raison.
En tant qu’agence de développement d’applications, nous construisons des web apps et des apps iOS et Android pour les clients et les équipes : du prototype cliquable en deux semaines à la version utilisable en huit à douze semaines, connectée au CRM, à la gestion commerciale et à la boutique. Nous ne commençons pas par l’écran, mais par le processus. Quel processus coûte aujourd’hui du temps, des nerfs ou du chiffre d’affaires ? Qui est impliqué, quels systèmes entrent en jeu, où la chaîne se rompt-elle ? Ce n’est qu’une fois cela clair que nous décidons ce qui sera construit : une web app dans le navigateur, une application native pour iOS et Android ou une extension de ce que vous avez déjà.
Pour vos clients, cela signifie : commander, réserver, suivre et obtenir du service sans appel, sans file d’attente, sans e-mail. Pour votre équipe : terrain, traitement des commandes, validations ou maintenance dans une seule application qui dialogue avec le CRM, la gestion commerciale et la comptabilité. Et dans les deux cas, un résultat mesurable, en heures économisées ou en chiffre d’affaires.
Pourquoi maintenant
La plupart des processus n’échouent pas à cause des gens, mais à cause des ruptures de médias.
La commande arrive par WhatsApp, l’ordre est dans Excel, la facture sort d’un troisième logiciel, et entre les deux, quelqu’un ressaisit. Chaque rupture coûte des minutes, génère des erreurs et rend toute vue d’ensemble impossible. Les collaborateurs passent une part considérable de leur temps à chercher, transférer et redemander au lieu de faire leur vrai travail.
Côté client, c’est pareil : qui veut aujourd’hui déplacer un rendez-vous, suivre une livraison ou consulter un document s’attend à y parvenir en trois tapotements. Qui doit appeler pour cela appellera ailleurs la prochaine fois.
Une bonne app comble exactement ces failles : une seule entrée, une seule vérité, tous les systèmes reliés. Nous la construisons pour qu’elle soit utilisable en semaines, pas en années, et pour que vous voyiez dès le premier sprint si elle tient ce que le processus promet.
Modules de prestation
01
Nous relevons le processus, clarifions les besoins et construisons un prototype cliquable que vos utilisateurs testent avant qu’une ligne de code n’existe.
02
Une app que l’on comprend sans formation. Un design dans votre identité visuelle, pensé pour le quotidien de vos utilisateurs, pas pour la présentation.
03
Une technique moderne, proprement testée, reliée aux systèmes que vous utilisez déjà. Publication dans les stores comprise.
04
Après le lancement commence le vrai travail : nous gardons l’app en marche, mesurons l’usage et développons ce qui fait ses preuves.
Méthode
0 %
Phase 01 / 04
Phase 01
Nous observons le processus, parlons avec les personnes qui le vivent chaque jour et définissons ce que l’app doit accomplir.
Phase 02
Une maquette cliquable montre en deux semaines comment l’app se ressent. Vos utilisateurs testent, nous affinons.
Phase 03
Développement en sprints de deux semaines. Après chaque sprint, vous voyez une version utilisable et décidez avec nous de la suite.
Phase 04
Lancement avec un premier groupe d’utilisateurs, puis les stores et l’équipe. Nous mesurons l’usage et le temps gagné et continuons de développer.
FAQ
C’est le périmètre fonctionnel qui décide, pas la plateforme. C’est pourquoi nous commençons par un petit forfait concept et prototype à prix fixe. Ensuite, les deux parties savent exactement ce qui sera construit, et vous recevez une offre ferme pour le développement, par étapes que vous validez une à une.
Une web app tourne dans le navigateur, ne nécessite aucune installation et constitue le plus souvent le choix le plus rapide pour les outils internes et les portails clients. Une application native a sa place dans les stores quand vos clients l’utilisent chaque jour, travaillent hors ligne ou ont besoin de la caméra, des notifications push et de la géolocalisation. Souvent, nous construisons les deux à partir d’une seule base de code. Nous recommandons ce qui convient au processus, et nous l’expliquons.
Le prototype est prêt après deux semaines. Une première version utilisable avec les fonctions essentielles demande en général huit à douze semaines. Ensuite, l’app continue de grandir en sprints, et vous décidez après chaque sprint si et comment on continue.
Oui, c’est le plus souvent le cœur du travail. CRM, gestion commerciale, boutique, comptabilité, prestataire de paiement ou calendrier : tout ce qui a une interface, nous le connectons. Là où il n’en existe pas, nous trouvons une voie propre plutôt que de saisir les données en double.
À vous. Code source, comptes et fiches dans les stores sont à votre nom, documentés et transmissibles. Vous n’êtes pas liés à nous, même si la plupart des clients continuent de construire avec nous après le lancement.
Parce que nous pensons à partir du chiffre. Pour chaque fonction, nous demandons ce qu’elle fait gagner en temps ou rapporte en chiffre d’affaires, et nous le mesurons après le lancement. Et parce que campagnes, site web et app viennent chez nous d’une seule équipe, il n’y a pas de pertes de transmission entre marketing et technique.
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